Oppdag Vår Nettbutikk

Slik behandler vi bestillingen din:

Steg 1

Kunden legger inn bestilling

Kunden bestiller varen i nettbutikken og mottar en ordrebekreftelse.
Viktig: Kunden er ansvarlig for å gi korrekt og tydelig informasjon om:
- Hvor ladestasjonen skal plasseres.
- Hvilken plass den skal monteres på.
Informasjonen må være så presis at den ikke kan misforstås.
Hvis kunden betaler med kort:
- Beløpet reserveres av Svea, men trekkes ikke før vi bekrefter levering.
- Pengene blir tilgjengelige igjen på kundens konto dersom ordren kanselleres.

Steg 1

Steg2

Vi mottar bestillingen

Vi bestiller nødvendig utstyr.
Leveringstid kan variere fra 1–4 uker, avhengig av:
- Lokasjon.
- Ferieperioder og tilgjengelighet hos leverandør.

Steg2

Steg3

Planlegging og montering

Vi legger monteringen inn i vår bemanningsplan.
Normalt sett gir vi beskjed før vi kommer, men dersom tilkomst eller andre forhold krever koordinering, avtaler vi tidspunkt med kunden.
Når ladestasjonen er montert og vi bekrefter levering til Svea:
- Kortbetaling: Pengene trekkes fra kundens konto.
- Faktura: Sendes i henhold til kundens valgte betalingsmåte.

Steg3